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服務(wù)支持

欄??头恐睂儆谑袌?chǎng)中心,是欄海電氣最早成立的部門之一,秉持“產(chǎn)品全生命周期技術(shù)服務(wù)”的原則,憑借專業(yè)的售后服務(wù)和技術(shù)支撐能力,致力于為客戶提供省心、省時(shí)、省力、省錢的的專業(yè)服務(wù);客戶滿意是服務(wù)的最高宗旨,精準(zhǔn)有效解決問(wèn)題是服務(wù)的基本要求,快速響應(yīng)是服務(wù)的核心指標(biāo)。
     我們對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的配比、產(chǎn)品熟悉程度、技術(shù)能力有著嚴(yán)格的要求,確?!笆讍?wèn)即解決”,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)。

365 * 24h

技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間

1h

客戶問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間

24h

初步解決方案提出時(shí)限

72h

處理結(jié)果反饋時(shí)限